机消费退款如何处理,关键在于手续费如何处理,各家银行政策不同 下述为某银行的答复
银联在线及POS分期退货退款
如果持卡人想退货退款,需联系商户进行处理。银联分期业务一般情况下如全额退款可退手续费,部分退款则手续费不退。
持卡人联系商户全额退款退货的,商户可通过系统联机将持卡人全额款项退还给我行,我行系统会及时自动将分期撤销,手续费退回。如分期未分摊,则分期直接撤销。如分期已摊销,则先退回已分摊的本金和手续费,同时撤销后续的分期。
例如:持卡人已经分摊了一期100元本金加20元手续费,这时我行会给持卡人退回120元,然后把剩余分期撤销掉。
